管理系开设ISO9000质量管理体系讲座

                                                              ——贯彻ISO9000标准与中小企业转型升级

2018年4月22日晚18：30于1117阶梯教室，我院管理系开设ISO9000质量管理体系讲座。讲座由校企合作处、工商教研室苏若葵老师组织，邀请到国家注册高级审核员、杭州鸿信企业管理咨询有限公司总经理王丽芳女士，带领17级工商企业管理专业学生进行企业质量管理体系的初步认识。

首先，王经理为各位同学简单讲解了质量管理的概念。可以说，质量管理涉及我们工作、生活的方方面面，简直无处不在，包括制造业、服务业以及政府部门。对于大学生来说，将PDCA的想法贯彻到平时的生活、学习甚至是求职过程中，对自己的思维和能力将会有一个很大的提升。王经理又带领同学们认识ISO9000族，包括质量管理的产生背景、统一标准及认证方法。王经理循序渐进，重点讲解了过程控制在质量管理体系中的精髓。

接着，王经理给同学们进行了阐述了企业得到ISO9000质量认证的好处。比如，它可以使企业全面提升管理水准，与国际接轨；节省成本、增强竞争力；提升企业形象，创造更多商机与发展机会等。除此之外，王经理着重强调企业可以承诺自身有能力、稳定地提供顾客满意的产品。

最后，王经理呼吁同学们能够积极考取内审员的资格认证，不仅是对自身能力的肯定，拓宽职业生涯的可能，也能够为企业管理做出贡献。讲座结束后，有不少同学表示通过今天的讲座，对质量管理的概念有了全新的认识，并向王经理请教考取内审员资格证的问题，王经理一一耐心解答。可以看出，同学们对质量管理体系的学习产生了浓厚的兴趣。

 供稿人：郭丰

                                               2018年4月23日